Sair e limpar inquérito default Caution: JavaScript execution is disabled in your browser or for this website. You may not be able to answer all questions in this survey. Please, verify your browser parameters. Valorizamos as suas opiniões, sugestões e elogios A sua opinião ajuda-nos a melhorar. Apresentamos-lhe alguns parâmetros de avaliação dos nossos serviços. A sua identificação é facultativa, sendo garantida a confidencialidade das respostas. (Esta questão é obrigatória) Unidade Orgânica / Serviço Para podermos informá-lo(a) do encaminhamento e do resultado da sua Opinião ou Sugestão, queira indicar (dados facultativos): Identificação | Nome Entidade Endereço Código Postal Verifique o formato da sua resposta. Introduza o código postal no seguinte formato: 1234-567 Localidade Tel./Tlm. Verifique o formato da sua resposta. e-mail Verifique o formato da sua resposta. OPINIÕES – Por favor, assinale a opção que melhor corresponde ao seu grau de satisfação relativamente aos seguintes fatores: 1 = Insatisfeito, 2 = Pouco Satisfeito, 3 = Satisfeito, 4 = Muito Satisfeito. Instalações 1 2 3 4 Sem resposta Condições físicas (acessibilidade, conforto, espaços de espera e de atendimento) 1 2 3 4 Sem resposta Condições de higiene 1 2 3 4 Sem resposta (Esta questão é obrigatória) Organização dos Serviços e Interação com Utente 1 2 3 4 Sistema de ordenação do atendimento 1 2 3 4 Tempo de espera para atendimento 1 2 3 4 Acolhimento/Atendimento prestado (simpatia, cordialidade, capacidade para ouvir, disponibilidade) 1 2 3 4 Clareza e rigor das informações prestadas 1 2 3 4 Informação disponível para o público (divulgação, utilidade, interesse, clareza) 1 2 3 4 (Esta questão é obrigatória) Apreciação Global 1 2 3 4 Empenhamento do serviço na procura de soluções adequadas 1 2 3 4 Qualidade geral do serviço 1 2 3 4 SUGESTÕES – Apresente aqui as suas sugestões, para nos ajudar a melhorar do nosso serviço ELOGIOS – Apresente aqui os seus elogios, para nos ajudar a replicar boas práticas Submeter Por favor, confirmar: Sair e limpar inquérito? Sair e limpar inquérito ×
